第一天：龙湖人力资源管理之战略规划特点

前言：为什么说龙湖人力资源管理是成功的？

• 龙湖首席人力资源官与万科首席人力资源官对组织贡献的差异化
• 龙湖企业发展之快、之好、之省（效益）
• 2012年龙湖董事长对龙湖首席人力资源官的评价（看人力资源管理者的价值、看企业全国化扩张的人力资源管理的重点）

一、龙湖人力资源管理的核心特点？

• 龙湖人力资源管理的总体特色
  • 龙湖的人力资源的1234策略；
  • 龙湖的”以人为本”策略与一般企业的差异
  • 龙湖在单项目、同城多项目、全国化扩张三个阶段人力资源管理的总体差异
  • 龙湖全国扩张期人力资源施工图及其逻辑关系

二、龙湖战略规划及组织特点

• 标杆地产领导人的管理愿景：“龙湖船长论”、“万科汽车论”、“恒大刚柔相济论”
• 龙湖全国扩张前、后战略规划的演变

• 龙湖人力资源策略与公司战略的对应关系
• 龙湖组织管控与万科、恒大的差异化
• 龙湖城市公司发展的三个阶段及其对应组织特色、运营管控特点、核心岗位

三、龙湖人才供应的特点

• 龙湖核心团队的演变及其特点
• 龙湖城市公司总经理供应来源的三个典型阶段及未来规划
• 龙湖操心员工定义的演变和精细化
• 从顾问个人在龙湖的成长经历看龙湖如何培养操心员工
• 龙湖提升员工工作意愿的“6大法宝”

四、龙湖的人才标准

• 龙湖人才标准在三个不同阶段的发展
• 龙湖对员工、中层干部及高层领导的素质模型
• 龙湖素质模型与万科、复地的差异化
• 龙湖的员工职位等级体系及其对人员的差异化要求

第二天：品牌的建设的新动向

一、龙湖招聘体系的建设

• 为什么我们不能快速招到合适的人才？
• 标杆地产企业招聘体系的特点
• 从龙湖仕官生2.0招聘及仕官生招聘看龙湖招聘的特点？
• 龙湖招聘选拔流程的演变及其解析
• 基于素质模型的面试技巧及其应用
• 龙湖扩张期招聘大事记及其解析

二、龙湖人才培育体系建设

• 一般地产企业培育人才的误区
• 龙湖人才培育十大秘诀：人才标准及通道、晋升和表彰机制、基于业务的知识管理、工作发展计划、教练OJT、360评估反馈、轮岗、会议、培训课程体系、转正答辩；
• 如何在一般企业解决推动人才培育中的问题？

三、龙湖绩效和薪酬体系建设

• 一般地产企业对绩效考核与激励的误区？
• 从龙湖城市公司年度目标、项目成功标尺、销售奖机制看龙湖目标设定的导向性
• 从龙湖月度简报、绩效面谈看绩效的过程管理
• 从龙湖每半年人力盘点会看如何评价个人及其结果的应用
• 全面薪酬体系设计思路

四、龙湖的企业文化体系建设

• 五星模型打造龙湖文化
• 龙湖文化精细化程度：从公司原则到部门到具体工作的逐级分解、倡导和反对行为
• 龙湖如何通过机制、宣传、榜样、反馈打造企业文化