在存量时代如何拓展写字楼市场客户?
如何打造写字楼核心卖点?
集约的空间内,如何提质增效?
新产品、新产业、新业态、新模式实战解析。在甲级写字楼纷纷爆出空置率上升的情况下,为什么本次考察学习的几家年税收过亿元甲级写字楼频频出现满租?有哪些产品创新模式、定位方法、营销渠道拓展方法、用户服务等技能值得我们学习? 写字楼被誉为“立起来的开发区”“垂直的商业街”,吸引人流、物流、资金流、信息流汇聚于此。发展楼宇经济,要通过规范化、高效运营管理,不断提升品质,整合资源,集中力量打造最佳服务型楼宇是我们的新追求!
1.专题分享--深入对标优秀写字楼项目运营之道,探讨品质升级创新打法;
2.参观全程项目负责人全程专业讲解,深入浅出,见微知著,深度了解产品背后的故事细节;
3.将围绕写字楼市场和未来新办公发展趋势,学会新思路、新方法,实践租赁去化创新;
4.以不变应万变,以长远资管视角,处理租赁和运维,确保项目保值增值; 5.透过标杆项目的创新思维,在产品力提升和运营提升上创新发展; 每个写字楼项目实地现场察感受品质1小时+项目操盘手亮点分享+咨询答疑+同行穿插交流
第一部分:写字楼产品创新及配套实践
导言:写字楼是如何产生的
一.客户关注的写字楼产品
1.客户对于硬件关注度最高的五个点
2.如何提升写字楼产品力
案例分享:功能定位/主题定位/档次定位/形象定位/客户定位
3.写字楼整体设计规划
二.从资产角度看写字楼产品价值塑造
思考:什么样的产品可以产生溢价?
三.写字楼产品配套增加客户粘性
1.灵活办公空间
2.便捷办公配套
3.舒适办公环境
第二部分:写字楼招商定位与租赁运营对策
一.写字楼项目招商定位
1.好的定位项目就成功了一半
2.在定位前需要思考的问题
3.定位阶段及几个重点考虑因素
思考:租户的选址思维分析
案例:2024年第三季度优质办公楼市场空置率及净有效租金
4.高举高打的策略还要坚持么
二.写字楼目标客户的预测
1. 新一代办公产品客户需求分析
2.推广要扬长避短,抓住目标客户的痛点和需求
3.需求面积情况分析
案例:甲级写字楼新增需求租赁面积分析(按企业个数)
4.中介代理服务的选择:场代理v全面开放
三.财务测算提升资产价值
四.如何提升租金净收入
思考:唯出租率还是唯客户档次?
1.影响写字楼租赁决策的几个因素
2.各行业租户诉求
3.制定合理的市场租金价格
4.市场因素对租金策略的影响
5.落位图
6关于租赁合同
五.佣金激励有效策略措施
思考:提佣有效吗?2.6个月租金封顶
1.渠道合作奖励
2.结佣流程
3.增值服务助力案例
六.政策支持
第三部分:写字楼高效获客的背后逻辑与实操落地
一.时代在变,客户也在变
1.写字楼运营角色定位
2.注重回款速度及高出租率维持
3.放大高效获客基本面
4.吸引、获客到成交各分链条完成转化闭环
5.高效获客转化分层原则
6.经济下行时代,客户需求随之变化
二.检验高效获客的唯一法则是成交
1.抓资源:客户线索在哪里
2.立标签:让市场和客户有记忆
3.快获客:线上线下结合更高效
4.勤跟踪:将新媒体客户线索定期跟进
三.长效获客,更要关注运营期稳定率
第四部分:基于租户吸引与挽留的写字楼精准运营实战研讨
一.写字楼市场现状分析与挑战
1.目前写字楼市场现状
2.供求关系变了,租户的口味也变了
3.对很多企业来说眼下最重要活下去
4.市场空置率上升,如何加速办公楼宇的去化
二.越能提高企业办公效率的写字楼,越受欢迎
1.搭建一站式精细服务全周期生态办公链条,提高企业择址效率
2.从客户角度出发,确保服务对接人的唯一性,有事情,就找TA简单便捷
3.从招商开始,长线运营思维必须根植
三.可以量化的指标思维
1.写字楼四大经营指标反馈
2.运营风险预警
四.打造客户超预期的楼宇入驻体验
1.构建“全景化SOP服务体系
2.专属客服运营“小管家”,一站式高效沟通,轻松办理入驻
3.入驻后:每一次巡查,都是一次发现风险的机会
4.管家式服务标准定期更新迭代
五.运营提升:从服务客户到赋能客户
1.写字楼在增值服务的一些尝试
2.楼宇开展增值服务面临的问题
3.抱团取暖,帮扶租户
4.以“楼”聚产 以“链”融通
5.帮助企业找到业务,帮助企业解决需求 结束语:写字楼运营只要实干就是最大的捷径!
备注:具体行程和分享内容以实际开展为准。
分享嘉宾一:多家5A甲级写字楼操盘手,现任写字楼管理部助理总经理,2024年武汉市楼宇经济促进会专家库专家。
分人嘉宾二:越秀硚口写字楼负责人
分人嘉宾三:流量变现操盘手,新媒体运营专家,品宣中心总监。 分人嘉宾四:宸胜空间招商管理中心总监,商办地产资深操盘手,服务多个地标写字楼。 |
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