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	  【课程背景】 
	  
	  我国的物业管理行业经历了从无到有近四十年的“实践先行法规滞后”的探索阶段。物业公司工作内容的显著特点是具有公共性和综合性,这种工作特点使得公司经营管理中的法律风险十分广泛。随着业主法律意识的增强,物业管理中出现了许多亟待解决的、深层次的热点、难点和实际问题,物业纠纷案件也日益增多,稍有不慎就可能面临巨额的赔偿。今年十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》,自2021年1月1日起施行。《民法典》颁布后,物业相关的法律法规更加完善、系统,业主的权利意识会增强。 
	  
	  此次表决通过的《民法典》,将对物业管理行业现行的法律法规进行了一次大梳理,为行业健康有序发展保驾护航。作为新时期物业管理各级管理人员要加强自身建设,完善知识结构,规范物业管理行为。那全新的民法典对现行物业法律法规做了哪些修改,又会对物业管理行业产生怎样的影响呢?希望物业企业与产权人、小业主权益与纠纷中,要尽快形成自己的对策。 
	  
	  【课程收益】 
	  
	  1、最干货:结合物业管理实践,了解物业管理法律法规不断完善最新变化。 
	  
	  2、最实战:讲师“举案说法”与学员探讨破解物业管理中的难点、疑点问题。 
	  
	  3、最专业:与现实案例结合详解《民法典》与物业管理中的核心要点,破解工作中面临的矛盾纠纷,使得在物业管理中有法可依。 
	  
	  【课程对象】 
	  
	  1、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、总监、项目经理、市场总监等,品质部、行政部、人力资源部、客服部及物业企业中高层管理人员等。 
	  
	  2、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人;资产经营管理公司等。 
	  
	  【金牌讲师】 
	  
	  杨老师:高级工程师、物业管理师、行业专家组成员、内审员,连续多年评为万科集团最高级别“黑带”讲师,曾荣获集团专业成就奖、卓越贡献奖,杨老师在万科物业集团工作十六年直至退休,因工作出色返聘工作两年。曾荣获中物协“资深经理人”称号。历任国优、五星级物业项目总经理、品质管理部经理、北京万科物业总工,现任北京某品牌企业物业公司常务副总经理兼总工。 
	  
	  【课程大纲】 
	  
	  一、物业管理法律法规不断完善以及最新变化 
	  
	  1、在实践先行的基础上完善法规 
	  
	  2、中国《物业管理条例》三次修改内容要点 
	  
	  3、北京、重庆、深圳等各省市2020年最新实施的物业管理条例要点解读 
	  
	  4、物业服务企业信用与标准化管理 
	  
	  5、无证时代的物业管理与服务之出路 
	  
	  6、《民法典》颁布后,明确要求利用公共部位开展多种经营需全体业主表决,物业服务企业开展多经服务的难度增大 
	  
	  7、《民法典》颁布后,物业服务收支项目要求公开,包干制、酬金制计费方式差异变小 
	  
	  8、《民法典》对业主大会表决机制变动的机遇与挑战 
	  
	  9、《民法典》明确了共有部分产生的收益属于业主共有 
	  
	  10、如何成立具有公益责任感的业委会,建立物业公司对话主体与合作机制 
	  
	  11、疫情后明确物业服务企业应急处置责任 
	  
	  二、《民法典》与物业管理相关法律法规变化要点解析 
	  
	  一、《民法典》与物业管理相关法律规定的变化解读 
	  
	  1、物权编----业主的建筑物区分所有权 
	  
	  ----相邻关系 
	  
	  ----共有 
	  
	  2、合同编----物业服务合同更加细化 
	  
	  3、侵权责任编----建筑物和物件损害责任 
	  
	  案例分析: 
	  
	  §《民法典》中物权所约定的具体内容 
	  
	  §物业管理不是万能的-----服务边界与范围 
	  
	  §物业不得断电停水催交物业费 
	  
	  §车位、车库的归属 
	  
	  §物业服务企业的解聘与续约 
	  
	  §防高空抛物,明确物业服务企业预防义务 
	  
	  §工作中遇到的物业专有部分和共有部分权属案例分析 
	  
	  二、《物业管理条例》坚持的四项基本原则 
	  
	  三、《物业管理条例》核心与要点:物业管理八项基本制度、六项禁止行为、两项书面合同 
	  
	  三、如何运用现有法律法规解决好物业管理工作中实际问题 
	  
	  1、业主目前与开发商争议的焦点问题 
	  
	  2、必须清晰专有部分与共有部分的划分 
	  
	  3、业主自治自律的内容和表现形式 
	  
	  4、平等协商与政府监督相结合原则 
	  
	  5、如何解决屋面露台、首层花园和建筑物外里面权属关系和矛盾纠纷 
	  
	  6、配备电梯的居住楼宇首层是否缴纳电梯运行维护费,如何区别缴纳标准 
	  
	  7、楼上楼下、左邻右舍,异产毗邻矛盾纠纷的处理原则 
	  
	  8、业主和开发商对规划地面车位权属的争议 
	  
	  9、如何使用维修基金保证产权人资产保值、更新、换代 
	  
	  10、在法律的基础上如何发挥各方正能量,使产权人共有家园常见常新 
	  
	  四、“举案说法”破解物业管理中的难点疑点问题 
	  
	  1、物业管理中风险识别与防范(含劳动纠纷、用工风险) 
	  
	  2、民法典视角下高空抛物伤害的预防和处置 
	  
	  3、利用物业管理服务化解矛盾体现服务品质 
	  
	  4、业主目前最关注的规划外车位和产权车位、人防停车的归属问题 
	  
	  5、应明确法规约定的物业费九项内容:运用法律武器追讨拖欠物业服务管理费 
	  
	  6、物业公司必须在法律的基础上做好物业费提价工作 
	  
	  7、工程质量遗留问题的解决 
	  
	  8、发展商空置房应该如何缴纳物业费、业主购房不居住是否应该缴纳物业费 
	  
	  9、合同到期时物业项目续约、退出工作程序 
	  
	  注:每个问题加以现实案例,诠释如何在法律的基础上做好物业管理与服务,答疑解难。 
	  
	  【课程说明】 
	  
	  【主办机构】中国房训网 
	  
	  【时间地点】2020年8月22-23日  郑州(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组) 
	  
	  【培训费用】2980元/人(含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。 
	  
	  【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925     QQ:2442760608    E-mai:fangxunwang@qq.com   微信号:fangxunwang 
	  
	  [注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925] 
	  
	  【2020年8月份最新房地产培训课程】 
	  
	  8月份最新房地产培训课程:http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm 
	  
	  【2020年度房地产精品课程培训计划】 
	  
	  2020年度房地产精品课程培训计划:http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_7148.htm 
	  
	  (含:商业地产、工程管理、设计管理、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、人力资源、客户关系、精装修、开发管理、法律法规、合作并购、土地拓展、融资模式、精装修、装配式建筑、长租公寓、住房租赁、文旅地产、养老地产、产业地产等) |